يقيس هذا الاختبار قدرة المرشح على التعامل مع العملاء بكفاءة وفعالية.

ماذا يقيس هذا الاختبار تعكس نتائج هذا الاختبار مستوى المرشح وقدرته على خدمة العملاء.

الفئة المستهدفة المرشحون من جميع المستويات

مدة الاختبار ٥٠ سؤال / ٤٠ دقيقة